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Le service après-vente et la maintenance

DEFI, le département service après-vente et maintenance préventive d'Air liquide Welding.

Le Service Après-vente

Le Service Après-vente est composé de 2 pôles d'expertises : équipements manuels et équipements / procédés automatiques (voir contacts ci-contre). Les avantages de DEFI sont multiples :

  • Prise en charge sous garantie sur site ou dans nos ateliers de réparation
  • Référence de pièces détachées
  • Aide au dépannage
  • Des techniciens Expert à votre service …..

La maintenance

La maintenance préventive est un élément déterminant pour le bon fonctionnement d’installations de soudage et coupage. Un parc bien entretenu est un gage de longévité, des incidents mineurs peuvent être évités palliant ainsi au dépannage. Les risques d'incidents peuvent être détectés et corrigés lors de la réalisation d'une maintenance préventive planifiée sur votre site par notre équipe de techniciens régionaux.

Centre d’appel

  • Votre installation de soudage ou coupage est en panne?
  • Vous rechercher une référence de pièces détachées ?
  • Vous ne trouvez plus votre Instruction de Sécurité d’Emploi et d’Entretien (I.S.E.E) ?
  • Une question d'ordre technique ? 

Un seul numéro : 0825 132 132

Les centres d’appels sont implantés sur les sites de production pour un meilleur accès aux informations techniques (Bureau d’étude, atelier de production …).

contactez DEFI - carte  contactez DEFI - légende-carte